Trabzon’da son günlerde en çok konuşulan konulardan biri artık yol, kaldırım ya da çöp değil; belediyelerin yetki alanı meselesi. Evet yanlış duymadınız, vatandaşın kafası karışık, belediyelerin de öyle…
Bir mahallede sorun oluyor, vatandaş telefonu eline alıyor. “Alo Ortahisar Belediyesi mi? Bizim sokakta bir sıkıntı var.” Cevap hazır: “Orası bizim sorumluluk alanımız değil, Büyükşehir’e başvurun.” Vatandaş Büyükşehir’i arıyor, oradan da aynı ses: “Bizim alanımız değil, Ortahisar’a gidin.” Sonuç? Vatandaş yine ortada…
Siyaset de Çıkmazda
İşin ilginç yanı, sadece vatandaş değil, belediye içindeki birimler, hatta siyasiler bile aynı çıkmazı yaşıyor. Çünkü kimin nereye bakacağı tam belli değil. Merkez belediye CHP’nin ama sorumluluk alanı diye bilinen birçok yer Büyükşehir’in. Büyükşehir’in sorumlu görüldüğü yerlerde ise Ortahisar’ın adı geçiyor. Kısacası karmaşa diz boyu.
Çözüm Basit: Açık ve Net Bilgilendirme
Burada yapılması gereken aslında çok basit. Büyükşehir Belediyesi ile Ortahisar Belediyesi oturacak, yetki alanlarını net bir şekilde belirleyecek. Sonra da bunu vatandaşla paylaşacak. Bir bilgilendirme metni yayınlanacak, herkes bilecek: Şu cadde Ortahisar’a ait, şu sokak Büyükşehir’e… Böylece kimse telefon trafiğinde zaman kaybetmeyecek.
Vatandaşın Beklentisi
Unutulmaması gereken şu: Vatandaş oyunu verirken belediyelerin sınırlarını değil, hizmeti düşünür. Kimin nereye baktığı, hangi kurumun hangi caddeye sorumlu olduğu vatandaşı ilgilendirmez. Önemli olan hizmetin zamanında gelmesidir.
Bu noktada iş belediyelere düşüyor. Vatandaşı bu çıkmazdan kurtarmak için açık, şeffaf ve herkesin anlayacağı bir yol haritası şart. Çünkü bu şehrin insanı arada kalmak değil, hizmet almak istiyor.
