Aslında öncekine göre yeni uygulama çok daha dolu kullanılabilir ve pratik. Gerçekten daha iyi olsun diye emek verilmiş.
Fakat alışkanlıklar kolay değişmiyor.
Şöyle ki...
Uygulamayı açıyorsunuz... Beklediğiniz otobüs durağa yaklaşıyor gibi görünüyor.
Üstelik sistem geri sayım da yapıyor. Bakıyorsunuz, otobüsün durağa gelmesine 1 dakika kalmış...
Bir dakika geçiyor...
İki dakika geçiyor...
Ama ortada ne otobüs var ne de başka bir şey…
Uygulamada yeniden durağa tıkladığınızda ise beklediğiniz otobüsün, gelecekler arasında yer almadığını sanki geçmişte siz görmemişsiniz gibi bir durum ortaya çıkıyor.
İşin ilginç tarafı, bu durumun sadece bizim yaşadığımız bir sorun olmadığını da öğrendik. Konuyu görüştüğümüz farklı isimler, benzer şikayetlerin kendilerine de ulaştığını ifade etti.
Tabii bu problem her seferinde yaşanmıyor.
Belki 10 seferde bir, belki 20 seferde bir ortaya çıkıyor.
Ancak yaşandığında da vatandaş açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Çünkü siz uygulamadaki bilgiye güvenerek durağa gidiyorsunuz, bekliyorsunuz, hatta otobüsün geldiğini düşünüyorsunuz.
Ama beklenen araç bir türlü görünmüyor. Sorunun uygulamanın yazılımından mı, araçlardaki takip sisteminden mi kaynaklandığını bilemiyoruz.
Yani aslında sistemi yönetenlerde aksaklıkların farkında ama belli ki taşlar tam yerine oturmamış. Fakat görünen o ki, vatandaşın güvenerek kullandığı bu sistemde bazı aksaklıkların yeniden gözden geçirilmesi gerekiyor.
Çünkü toplu ulaşımda en önemli şeylerden biri güvenilir bilgi...
O bilgi doğru olmayınca, uygulamanın sağladığı kolaylık da bir anda anlamını yitiriyor...
