Vardallar Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Vardaloğlu geride bıraktığımız 2025 yılında otomotiv sektöründeki değişimler, gelişmeler ve Trabzon ile Türkiye’de sektörle ilgili 61saat Genel Yayın Yönetmeni ve Yazı İşleri Müdürü Erhan Esaspehlivan‘a değerlendirmelerde bulundu.
Sektörde yaşanan dönüşümü, istihdamı ve Trabzon ekonomisine olan katkılarını anlatan Vardaloğlu, otomotiv sektörünün yalnızca araç satışından ibaret olmadığını; üretimden satış sonrası hizmetlere, bankacılıktan sigortaya kadar uzanan geniş bir yelpazeyi kapsadığını vurguladı.
Trabzon’da 80 yılı aşkın ticaret hayatının içinde yer alan Vardallar ailesi, otomotiv başta olmak üzere turizm, inşaat, tekstil ve sigorta sektörlerinde faaliyetlerini sürdürüyor. Vardallar Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Vardaloğlu bu şehirde kazanıp, şehirde bu şehrin insanıyla harcamanın, büyümenin, gelişmenin önemine değinirken 2025 yılına ilişkin sektörle ilgili de önemli bilgiler verdi.
32 YILLIK OTOMOTİV TECRÜBESİ, ÇOK SEKTÖRLÜ YAPI
Fatih Vardaloğlu, aile şirketinin otomotiv sektöründe 32 yılı geride bıraktığını ve Vardallar Otomotiv olarak bölgenin lider firmaları arasında yer aldıklarını belirterek şunları söyledi:
“Bugün yalnızca otomotivde değil; turizm, inşaat, tekstil ve sigorta alanlarında da Trabzon’a hizmet ediyoruz. Bu iş alanlarımız onlarca farklı sektörle entegre çalışıyor. Toplamda yaklaşık 150 kişiye doğrudan istihdam sağlıyoruz. İnşaat ve dönemsel projelerle birlikte bu sayı 300–400 kişiye kadar çıkabiliyor…”
“OTOMOTİV, ONLARCA SEKTÖRÜ AYNI ANDA BESLİYOR”
Otomotiv sektörünün ekonomik çarpan etkisine dikkat çeken Vardaloğlu, sektörün birçok alanla doğrudan ilişkili olduğunu vurguladı: “Otomotiv sadece araç satışından ibaret değildir. Servis hizmetleri, yedek parça, sigorta, bankacılık, finansman ve lojistik gibi pek çok sektör otomotivle birlikte hareket eder. Sektörde gerçekleşen her işlem, aynı zamanda vergi tahsilatı ve kamu gelirleri açısından da ciddi katkı sağlar.”
2025 yılında ülkemizde 1.108.000 adet Binek ve 273.000 adet Ticari olmak üzere toplam 1.381.000 adet araç satılmıştır.Bir önceki yıla göre %10’luk bir Pazar artışı olmuştur.Trabzon’un satışlardan almış olduğu pay ise 13.263 adettir.Vardallar otomotiv olarak Trabzon pazarının yaklaşık %20’ni trafiğe çıkartmaktayız.
ELEKTRİKLİ ARAÇLAR VE ÇEVRECİ DÖNÜŞÜM
Sektörde yaşanan teknolojik dönüşümün altını çizen Vardaloğlu, elektrikli ve hibrit araçların pazar payının hızla arttığını belirterek, “Elektrikli araç satış oranları bugün yüzde 20 seviyelerine ulaşmış durumda.2025 yılında 190.000 adet elektrikli araç satıldı. Daha çevreci, daha ekonomik ve sürdürülebilir mobilite çözümlerine doğru güçlü bir yönelim var. Önümüzdeki yıllarda bu dönüşüm çok daha hızlanacak. Bu dönüşüme entegre biz de aynı hızı yakaladık ve ciddi manada bu alan talep görüyor. Zaten artık dünya kirleten bir enerji istemiyor. Trabzon’da bu sisteme hızlı entegre olan şehirler arasında” ifadelerini kullandı.
“EN BÜYÜK SORUNUMUZ KALİFİYE PERSONEL”
Sektörün karşı karşıya olduğu temel sorunlardan birinin nitelikli iş gücü eksikliği olduğunu ifade eden Vardaloğlu, meslek liselerinin yeniden güçlendirilmesi gerektiğinin altını çizerek, “Yetişmiş ekip arkadaşı bulmak, belki de en önemli sorunlarımızdan birisidir. Bu sadece bizim sektörün değil Trabzon’da birçok sektörün sorunu bu. Geçmişte meslek liselerinden gelen öğrenciler, altın bir bilezikle okullarından çıkar yetişmiş eleman olarak işe girer uzun yıllar aynı sektörde çalışırdı. Bugün bu yapı ciddi şekilde zayıfladı. Meslek liseleri, mesleğe girme liseleri değil bir zıplama tahtası olarak orayı da böyle geçelim denilerek görülüyor, öğrenci bu gözle bakıyor. Biz firma olarak personelimizin eğitimine büyük önem veriyoruz. Çünkü dünyanın en büyük firmalarıyla çalışıyoruz ve bu firmalar yine dünyanın en disiplinli, müşterimizin güvenliğine, memnuniyetine en çok önem veren dünyanın en sıkı firmaları. İşte bu nedenle hata payımız olmaması gerekir. Bu nedenle, yurt içi ve yurt dışı eğitim programlarıyla çalışanlarımızın mesleki gelişimini sürekli destekliyoruz” şeklinde konuştu.
TRABZONLUNUN OTOMOBİLLE ÖZEL BAĞI VAR
Trabzon’da otomobilin yalnızca bir ulaşım aracı değil, aynı zamanda bir yaşam tarzı unsuru olduğunu belirten Vardaloğlu şöyle konuştu: “Araç, birçok insan için bir hayalin ve mutluluğun simgesidir. Yani bazı insanlar için otomobil terapi gibidir, otomobile binip dolaşmak bir motivasyon gibidir… Ama Trabzon her ne kadar bunu yapsa da biraz farklı. Trabzonlu sürücüler araçlarını kişiselleştirmeyi seviyorlar. Yani düşünün dünyanın en iyi mimarları en iyi mühendisleri bu otomobilleri dizayn ediyor, en şık, en konforlu, en donanımlı hale getirerek müşterisine sunuyor. Ama Trabzon’da bu yetmiyor insanlar kendine has kendine özel bir şeyler istiyor ve bakıyorsunuz aynı model, aynı renk araba yan yana geliyor ve siz bunların aynı araç olduğuna inanamıyorsunuz. Trabzon kendine has yaşamayı otomobilde de seviyor… Aksesuar, donanım seviyesi, sürüş konforu ve güvenlik özellikleri bizim insanımız için oldukça önemlidir…”
ANTALYA’DAN ŞAŞIRTAN MÜŞTERİ TELEFONU
Trabzon insanlığın her konuda özel ve ilginç çıkışları olduğunu belirten Fatih Vardaloğlu kendisini çok şaşırtan bir diyaloğu şu şekilde paylaşıyor; “Bir gün bir müşterimiz aradı. Selamünaleyküm hemşehrim dedi ben Trabzonluyum. Antalya’dan arıyorum. Ben araba alacağım baktım fiyatlara buradaki fiyat ile sizdeki fiyat aynı. Antalya’da oturuyorum ama param memleketime gitsin istiyorum. Ben ticaretimi sizle yapsam, parayı size göndersem Trabzon’dan arabayı yükleyip Antalya’ya gönderir misiniz? Evet bu talep bizi çok duygulandırmıştı bir Trabzonlu olarak da gururlandırmıştı biz de öyle yaptık müşterimizin istediği gibi arabayı buradan Antalya’ya indirdik. Bu yaklaşım bizim için maddi kazançtan çok daha kıymetli bir değer…”
GÜVEN HER ZAMAN KAZANDIRIR
Otomotiv sektöründe artan rekabet nedeniyle kârlılık oranlarının düştüğünü ve bunun normal olduğunu ifade eden Vardaloğlu, ticaretin temelinde güvenin yattığını belirterek, “Bazen kazanırsınız, bazen kazanamazsınız. Ancak önemli olan güven, sürdürülebilirlik ve şehre katkıdır. Bazen bana soruyorlar sen hangi aracı sürüyorsun. İnanın ben süreceğim aracı kendim tercih etmiyorum, buradaki tüm test araçlarını sürüyorum mesela… Bana hangi araç verilirse onu sürüyorum. Hem sattığım aracı test etme imkanı buluyorum hem de müşterilerimizin bir sorunu olduğunda onları daha iyi anlayabiliyorum. Zaten sorumlu olduğumuz markaların da ne kadar güvenilir olduğunu onlara olan talepten görmek mümkün” dedi.
SATIŞ SONRASI HİZMET, SATIŞTAN DAHA ÖNEMLİ
Satış sonrası hizmetlerin müşteri memnuniyetinde belirleyici rol oynadığını vurgulayan Vardaloğlu, özellikle son dönemde garanti uzatma işlemine olan talebe değinerek konuşmasını şöyle sürdürdü; “Ödeme imkanlarını sağlıyorsanız, bir aracı 15 dakikada satın alabilirsiniz. Artık sistem çok kolaylaştı. Ama asıl önemli olan, satış sonrası süreçtir. Servis kalitesi, yedek parça tedariki ve garanti hizmetleri, müşteri sadakatini belirleyen temel unsurlardır. Bugün baktığımızda herkes indirimden ziyade garanti uzatma talebinde bulunmaktadır. Bu da gerçekten servislerimizin vatandaşlar tarafından tercih edildiğinin ve markaya ola güvenin göstergesidir…”
“BİZ ARAÇ DEĞİL, GÜVEN SATIYORUZ”
Vardallar Otomotiv’in tercih edilme nedenlerini özetleyen Vardaloğlu sözlerini şöyle tamamladı: “Temsil ettiğimiz markalar, arıza oranı düşük, ikinci el değeri yüksek, köklü ve güvenilir markalardır. Bizim için mesele sadece araç satmak değil; o aracı müşterimizin yıllar boyunca güvenle kullanmasını sağlamaktır. Bakınız sadece geçen sene Vardallar Trabzon’da Opel, Peugeot ve Citroen markaları ile 3000’e yakın araç sattı. Bu ne demektir, 3000 kişiyle direk temas halindeyiz. Sadece bir yıllık veri bu düşünün biz 32 yıllık firmayız, yani her yıl binlerce kişiyle temas halindeyiz. Sadece araba satmıyoruz… Güven satıyoruz, umut satıyoruz ve sonrasında gelecek satıyoruz. Gelecekte de onlarla birlikte bir aile gibi ilerliyoruz. Otomobil sattığımız her insan bizim için ailemizin bir parçasıdır biz onunla bağımızı yıllar boyu sürdürürüz.
İşin özeti sektörümüz önemli bir sektör, prestijli bir sektör, müşteri ile uzun yıllar ilişkide kalmanızı gerektiren bir sektör… Ve bizim markalarımız buna çok önem veriyor. Öyle günübirlik markalar değil uzun soluklu markalar. Biz de marka şehir Trabzon’da hep en iyi markalarla çalışmayı, en iyi markaları bu şehre getirmeyi kendimize görev bildik… Bu sektörün gelişmesi bu sektörün ilerlemesi adına da elimizden gelen ne varsa en güzel şekliyle ortaya koymaya çalışıyoruz. Son olarak bizleri tercih eden tüm müşterilerimize, atalarımızdan bugüne kadar neredeyse bir asırlık süreçte ticaretimiz de gösterdiğimiz dürüstlüğü ahlakı güzelliği ödüllendirerek bizi büyüten, bugünlere taşıyan şehrimiz yaşayanlara ve bölgedeki tüm vatandaşlarımıza teşekkür ediyorum…”