Trabzon’da kamu kurumlarının sosyal medya hesaplarını takip edenler, son dönemde küçük ancak dikkat çekici bir değişimi fark etmeye başladı. Paylaşımların dili büyük ölçüde aynı kalırken, sunuluş biçiminde önemli bir dönüşüm yaşanıyor.
Önceki dönemde kamu kurumları ve belediyeler, yapılan her ziyareti ayrı ayrı paylaşarak sosyal medya hesaplarında ardı ardına benzer içeriklere yer veriyordu. Gün sonunda kurum sayfalarını ziyaret eden kullanıcılar, çoğunlukla ziyaret odaklı paylaşımlarla karşılaşıyordu.
Son dönemde ise bu alışkanlığın değiştiği görülüyor. Belediyelere ve kamu kurumlarına gerçekleştirilen ardışık ziyaretler, artık tek tek değil; toplu bir paylaşım altında sunuluyor. “Bugün şu isimler ziyaret etti” başlığıyla yapılan bu paylaşımlar, tek kare ve tek metinle aktarılıyor.
İletişim açısından bakıldığında bu yöntem, küçük bir detay gibi görünse de önemli bir karşılık buluyor. Ziyaret içeriklerinin geri planda tutulmasıyla birlikte; hizmetler, projeler ve sahadaki çalışmalar sosyal medya vitrininde daha görünür hâle geliyor.
Uzmanlara göre bu yaklaşım, hem kurumların hem de yöneticilerin kurumsal kimliği açısından daha sağlıklı bir iletişim dili oluşturuyor. Ziyaretlerin tamamen dışlanmadığı ancak vitrin hâline getirilmediği bu yeni model, kamuoyuna verilen mesajın daha net ve etkili olmasını sağlıyor.
Trabzon’daki kamu kurumlarının sosyal medyada “az ama öz” anlayışına yöneldiği bu yeni dönem, iletişim stratejileri açısından yerinde bir adım olarak değerlendiriliyor.