Türkiye Özel Ford Servisleri ve İş Adamları Derneği (TÖFSİAD), 4. Olağan Genel Kurulu’nu Trabzon’da gerçekleştirdi. Türkiye’nin farklı illerinden özel Ford servisi temsilcilerinin katıldığı genel kurul, Zorlu Grand Otel’de yapıldı.

Akçaabat’ta faaliyet gösteren Arslan Otomotiv Özel Ford Servisi sahibi Mehmet Arslan, tek aday olarak girdiği seçimde oy birliğiyle TÖFSİAD’ın yeni Genel Başkanı seçildi.

Görev devri

2018 yılında kurulan derneğin Genel Başkanlık görevini yürüten İzmir Altınlar Ford Servisi sahibi Mustafa Ersayan, kurucu genel başkan olarak görevini Mehmet Arslan’a devretti.

Kuruluşa vurgu

Mustafa Ersayan, genel kurulda yaptığı konuşmada derneğin kuruluş sürecini ve amaçlarını anlattı. Üç dönem boyunca Türkiye Özel Ford Servisleri İş Adamları Derneği başkanlığını büyük bir onur ve gururla yürüttüğünü belirten Ersayan, görevi tamamlarken üyelere hitap etmenin kendisi için hem mutluluk hem de duygusallık taşıdığını söyledi.

Derneğin kuruluşundan bugüne kadar emek veren isimleri de anan Ersayan; Mehmet Arslan, Nihat Tunç, Erdiç Özkan, Tuncay Baştaş, Ramiz Özmen, Bedrettin Yetim, Tahir Yılmaz ve Ali Eseroğlu başta olmak üzere birçok kişiye teşekkür etti. Ersayan, derneğin temellerinin atılmasında ve bugünkü güçlü yapısına ulaşmasında bu isimlerin emek, fedakârlık ve inançlarının önemli yer tuttuğunu dile getirdi.

Birlik mesajı

Göreve başladığı ilk günden itibaren amaçlarının sektörün gelişimine katkı sağlamak, üyeler arasındaki dayanışmayı güçlendirmek ve TÖFSİAD’ı daha etkin, güçlü ve saygın bir noktaya taşımak olduğunu aktaran Ersayan, bu süreçte birlikte çalıştıklarını, birlikte kararlar aldıklarını ve aynı yolda yürüdüklerini belirtti.

Üç dönem boyunca elde edilen başarıların tek bir kişiye ait olmadığını vurgulayan Ersayan, yönetim kurulunun özverili çalışmaları, üyelerin desteği ve derneğe gönül verenlerin katkılarıyla bugüne gelindiğini söyledi. Zaman zaman zorluklar yaşandığını, farklı görüşlerin ortaya çıktığını belirten Ersayan, buna rağmen ortak aklın, saygının ve birlik ruhunun korunduğunu anlattı.

Gençlere özel yer

Ersayan, başkanlığı döneminde hayata geçirilen ve geleceğin önemli değerlerinden biri olarak gördüğü TÖFSİAD Gençler Grubu’na da ayrı bir başlık açtı. Genç üyelerin bir araya gelmesi, birbirlerini tanıması, dostluklarını geliştirmesi ve dernek kültürünü benimsemesinin kendileri için önemli olduğunu söyledi.

Bu grubun oluşumunda ve bugüne gelmesinde büyük emek veren Murat Malgit’e teşekkür eden Ersayan, gösterdiği gayret, özveri ve sahiplenme duygusuyla gençlerin dernek içinde daha güçlü şekilde yer almaya başladığını belirtti.

Mustafa Ersayan, kendisine duyulan güven ve verilen destek için teşekkür ederek, TÖFSİAD’ın gelecekte çok daha iyi noktalara ulaşmasını temenni etti.

"Bizlere önemli görev verdiniz"

Türkiye Özel Ford Servisleri İş Adamları Derneği’nin (TÖFSİAD) Genel Başkanlığına seçilen Arslan Otomotiv Özel Ford Servisi sahibi Mehmet Arslan, genel kurulda yaptığı konuşmada kendisini tanıtarak sektöre ilişkin çalışmaları hakkında bilgi verdi.

Arslan, otomotiv sektöründe satış sonrası hizmetler alanında önemli çalışmalar yürüttüklerini belirterek, sigorta mevzuatı ve tedarik sistemiyle ilgili süreçlere dikkat çekti.

Mehmet Arslan, açıklamasında şu ifadeleri kullandı:

“Ben Trabzon doğumluyum. Trabzon İmam Hatip Lisesi mezunuyum. Trabzon İmam Hatip Lisesi’nden mezun olduktan sonra Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Kamu Yönetimi’ni bitirdim. Kamuda çalışmak isterken yolumuz bir şekilde özel sektörle kesişti. Trabzon’da bulunan Ford bayisinde altı yıl kadar satış sonrası hizmetler müdürlüğü yaptıktan sonra kendi işletmemiz Arslan Otomotiv’i kurdum. Yaklaşık 25 yıldır kendi iş yerimizde faaliyetlerimizi yürütüyoruz.

MÜSİAD Trabzon Şube Başkan Yardımcısıyım. Aynı zamanda iki dönemdir MÜSİAD Otomotiv Sektör Kurulu, genel merkezde Otomotiv Sektör Kurulu’nda başkan yardımcısı olarak orada da görev yapıyorum. Özellikle MÜSİAD’da otomotiv sektörünün satış sonrası hizmetlerle ilgili mevzuat çalışmaları komisyonlarında başkanlık yaptım, yapıyorum. Mevzuatla ilgili ciddi çalışmalarımız var.

Özellikle sigorta eksper atama sisteminin değiştirilmesi konusunda SEDDK ve Ticaret Bakanlığı’yla yaptığımız görüşmeler, çalışmalar sonucunda bir adım atıldı biliyorsunuz. Önce Ordu ve Bursa’da pilot uygulama yapıldı. 1 Temmuz’dan itibaren de Türkiye genelinde bu yaygınlaşmaya ve uygulanmaya başladı.

Buna benzer yine satış sonrası konularla ilgili, mevzuatlarla ilgili çalışmamız var. Sigorta mevzuatlarıyla ilgili çalışmamız var. Bunlarla ilgili sizlerden de bazı verileri isteyeceğim mesela. Tedarikin kaldırılması yönünde hukuki ve teknik çalışmalarımız var. Ama bakanlığa birileri de şöyle bir rapor vermiş, demişler ki, efendim, her esnaf yedek parça alamaz, onun için bu tedarik sistemi devam etmelidir gibi kafa karıştırıcı şeyler söylendi.

Biz de sahada bir çalışma yapmamız lazım. Sizlere de yakında bir form göndereceğiz, tedarik kaldırılsın, kaldırılmasın şeklinde yedek parçada. Çünkü çok önemli bir orada satış kaybına uğruyoruz. Bu bizim için çok önemli bir nokta. Hepimize hayırlı olsun. İnşallah sizlerin de teveccühü ile bu göreve, yönetim kurulu başkanlığına bizleri layık gördüğünüz için hepinize ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Hepinize saygılarımı sunuyorum. Çok sağ olun, var olun. Mustafa Başkanımıza hassaten çok teşekkür ediyorum. Kendilerinden Allah razı olsun. TÖFSİAD’ı bugün bir marka haline getirdiler. Tabii bunda Mustafa Bey’in yanında yönetim kurulu üyesi arkadaşlarımızın ve siz üyelerimizin çok büyük katkıları var. İnşallah önümüzdeki günlerde TÖFSİAD’ı daha da ileri taşıma noktasında bizlere de önemli bir sorumluluk verdiniz. İnşallah bu yükün altından alnımızın akıyla kalkarız. Zamanı geldiğinde de Mustafa Başkan gibi umarım ben de ayakta alkışlanarak bu görevi bizden sonraki arkadaşımıza teslim ederiz. Temennim, dileğimiz bu yöndedir inşallah."

Sektörde güçlü ağ

TÖFSİAD Yönetim Kurulu Başkanlığına seçilen Mehmet Arslan, genel kurulun ardından yaptığı değerlendirmede ise derneğin otomotiv sektöründeki yerine dikkat çekti.

Arslan, "Şu anda Türkiye Özel Ford Servisleri ve İş Adamları Derneğimiz, 4. Olağan Genel Kurulu’nu Trabzon’da yapmış bulunuyor.” dedi.

Üyelerin desteğiyle genel başkanlığa seçilen Arslan, TÖFSİAD’ın 76 ilde 76 üye servis noktasıyla satış sonrası hizmetler alanında önemli bir konumda bulunduğunu söyledi. Ford yedek parça ve aftermarket olarak tanımlanan satış sonrası hizmetler pazarında derneğin yüzde 9,8’lik paya sahip olduğunu belirtti.

Seçici üyelik

Derneğin her ilde bir üye servis noktasıyla temsil edildiğini aktaran Arslan, daha fazla servis kabul etmediklerini ve bu konuda seçici bir anlayışla hareket ettiklerini dile getirdi.

Üye kabulünde ticari ahlakın yanı sıra fiziki ve teknik yeterliliğin de öne çıktığını belirten Arslan, “TSE belgesi olmazsa olmazımız” sözleriyle bu alandaki kriterlerini anlattı. Arslan, TSE belgeli servislerle Türkiye’de satış sonrası hizmetler sektöründe, özellikle Ford alanında A klasman servislerin yer aldığını ifade etti.

Ortak güç

Otomotiv sektöründeki hızlı değişime değinen Arslan, TÖFSİAD çatısı altında üyeler arasında bilgi ve tecrübe paylaşımı yapıldığını söyledi.

Bu yapının güçlü bir network oluşturduğunu belirten Arslan, ortak satın alma ve birlikte satın alma yöntemleriyle yedek parça ile bazı hizmetleri kaynağından daha uygun maliyetlerle alabildiklerini, bu avantajı müşterilere yansıttıklarını dile getirdi.

Akademiyle eğitim

Fiyat rekabeti açısından önemli bir avantaj yakaladıklarını söyleyen Arslan, teknik eğitimlere de ağırlık verdiklerini belirtti. TÖFSİAD Akademi’yi kurduklarını aktaran Arslan, dışarıdan hizmet sağlayıcılarla eğitimler düzenlediklerini ve personelin bu yolla geliştirildiğini söyledi.

Arslan, “Her ilde aynı hizmet kalitesi” anlayışıyla hareket ettiklerini belirterek, Trabzon’daki bir müşterinin Hakkâri, Antalya, Konya ya da Türkiye’nin 76 ilinden herhangi birinde aynı standartta hizmet alabileceğini ifade etti.

Büyük hizmet ağı

TÖFSİAD’ın müşterilere güven veren bir yapı oluşturduğunu vurgulayan Arslan, “100 milyon dolar civarında bir değere hükmediyoruz” sözleriyle derneğin ulaştığı büyüklüğü ortaya koydu.

Arslan, TÖFSİAD ailesinin yaklaşık 100 milyon dolar civarında bir bütçeye ve değere sahip olduğunu, 1000’in üzerinde çalışanla yüz binlerce müşteriye hizmet verdiklerini söyledi. Bu yapısıyla derneğin, Türkiye’deki ulaşım ekosisteminin önemli parçalarından biri olduğunu belirtti.

Trabzon’a katkı

Genel kurulun Trabzon’da yapılmasından memnuniyet duyduğunu belirten Arslan, kentin turizm ve ticaret kimliğine vurgu yaptı.

Yaklaşık 150 iş insanını 4 gün boyunca Trabzon’da ağırlayacaklarını söyleyen Arslan, genel kurulun ardından üyelerin kentte gezeceğini ve alışveriş yapacağını anlattı.

Arslan, “Trabzon deyince hemen koşup geldiler” sözleriyle üyelerin kente ilgisini dile getirdi. Trabzon’un beğenildiğini ve sevildiğini belirten Arslan, kentin bu çekiciliğinden ayrıca mutlu olduğunu söyleyerek üyelerine teşekkür etti.

YÖNETİM KURULU

TÖFSİAD'ın yeni yönetim kurulu şu üyelerden oluştu:

Asıl üyeler:

Mehmet Arslan
Murat Malgit
Samet Sağ
Nihat Tunç
Ali Eseroğlu

Yedek üyeler:

Serhat Çavuşoğlu
Semih Açıkgöz
Tuncay Baştaş
İbrahim Karaca
Mücahit Tuncel

DENETLEME KURULU

Asıl üyeler:

Bedrettin Yetim
Timur Bilgili
Sadullah Kaya

Yedek üyeler:

Hasan Tugan
Turgay Çetin
Mustafa Deniz