Samsunspor’un Trabzon deplasmanına saatler kala Espiye’de bir restoranda yaşanan silahlı saldırı, iki taraftarın yaralanmasıyla sonuçlandı. Olay başlı başına endişe verici iken, kulübün resmî sosyal medya hesabından yapılan ilk açıklama, krizi daha da derinleştirdi.
Paylaşılan ilk bilgilerde vefat haberi teyit edilmeden servis edildi, olayın yeri ve zamanı belirtilmeden Trabzon hedef gösterildi. Bu durum, sosyal medya kullanıcıları arasında hızlı bir şekilde yayıldı ve kısa sürede Trabzon kenti ile Trabzonspor camiası haksız yere suçlamalara maruz kaldı.
İlk açıklama, en kalıcı etki
Samsunspor yönetimi, gelen tepkiler üzerine yeni bir açıklama yaparak önceki bilgilerin yanlış olduğunu kabul etti. Bu kez adres paylaşıldı, vefat eden olmadığı belirtildi. Ancak kamuoyunun zihninde ilk açıklamanın bıraktığı iz silinmedi.
Yapılan düzeltmeler ve Başkan Yüksel Yıldırım’ın açıklamaları da, ilk anlarda yapılan büyük iletişim hatasının gölgesinde kaldı. Bu süreç, kriz anlarında geçen ilk dakikaların ne kadar hayati olduğunu bir kez daha gösterdi.
Kulüp kimliği ve şehirler arası dostluk zarar gördü
Olayın ardından Samsunspor’un iletişim sürecinde sergilediği refleks, kulübün kriz yönetimine hazırlıksız olduğunu ortaya koydu. Teyit edilmemiş bilgilerle yapılan açıklama, sadece kurumsal itibarı zedelemekle kalmadı; şehirler arası ilişkileri de gerdi.
En üzücü nokta ise saldırıya uğrayan taraftarların yaşadığı travma dışında, yanlış bilgilendirme nedeniyle Trabzon’un sosyal medyada hedef hâline gelmesi oldu.
