Dünya genelinde büyük arıza! İşte Türkiye’de etkilenen firmalar

Küresel Arıza: Sektörler Etkilendi

Microsoft'un sistemlerinde yaşanan bu büyük arıza, havacılık ve bankacılık gibi sektörler başta olmak üzere birçok işletmenin işleyişini olumsuz etkiledi.

Ülkelerden Kesinti Bildirimleri

İngiltere'nin ünlü televizyon haber kanalı Sky News, Cuma günü yayın yapamadı. Sky News İcra Kurulu Başkanı David Rhodes, sosyal medya platformu X üzerinden yaptığı açıklamada, izleyicilerden kesinti nedeniyle özür dilediklerini belirtti. Küresel kesintinin İspanyol havaalanları, bir Türk havayolu şirketi ve Avustralya medyası ve bankaları gibi farklı ülkelerdeki operasyonları da etkilediği bildirildi.

Avustralya'nın başkenti Sydney'in havalimanı sözcüsü, uçuşların devam ettiğini ancak akşam boyunca bazı gecikmeler olabileceğini söyledi.

Küresel Kesinti Sonrası Durum Raporu

• Büyük bankalar, medya kuruluşları, havaalanları ve havayolları, bu büyük BT kesintisinden etkilendi.
• Avustralya ve Birleşik Krallık dahil olmak üzere birçok bölgede ödeme sistemleri aksadı.
• Avustralya hükümeti acil toplantı çağrısında bulundu.
• ABD'de birçok eyalette (Alaska, Arizona, Indiana, Minnesota, New Hampshire ve Ohio) 911 acil hizmetleri kesintiye uğradı.
• Londra Menkul Kıymetler Borsası'nda hizmetler aksadı.
• CrowdStrike siber güvenlik firmasındaki sorunların bu kesintilere neden olduğu bildirildi.

Etki Alanı Geniş

• Berlin Havalimanı'nda uçuşlar durduruldu.
• ABD hastanelerinin EMR sistemlerinde yaygın bilgisayar kesintileri yaşandı.
• İngiltere'de sağlık rezervasyon sistemi çöktü.
• Hong Kong Havalimanı, uçuşları manuel kontrol moduna geçirdi.
• Türkiye'de Türk Hava Yolları ve Denizbank gibi şirketler de kesintiden etkilendi.

Microsoft ve CrowdStrike'tan Açıklamalar Microsoft'un bölge direktörü Troy Hunt, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, bu kesintinin bir "Microsoft arızası" olmadığını, CrowdStrike'ın Falcon kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımındaki hatalı bir güncellemeden kaynaklandığını belirtti.

Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün, yaşanan sorun nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını ve sorunun giderilmesi için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.

Denizbank'tan yapılan açıklamada ise, global yazılım sisteminde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle kesintiler yaşandığı ve bu durumun giderilmesi için çalışmaların sürdüğü belirtildi.

Etki Altındaki Şirketler

• Denizbank
• Microsoft Store
• Reddit
• Microsoft 365
• Turkish Airlines
• Microsoft Azure
• Google
• Xbox Live
• Telegram
• Roblox
• YouTube
• Steam
• Spotify
• Instagram
• Valorant
• Discord
• Vodafone
• WhatsApp
• Yahoo Mail
• Yandex
• Google Maps
• Kik
• Cloudflare
• Proofpoint
• EA
• Snapchat
• X (Twitter)
• OpenAI
• Skype
• Minecraft
• Sea of Thieves
• Forza
• Gmail
• Facebook
• Rainbow Six

Elon Musk'ın Esprili Tweeti

Elon Musk, yaşanan küresel kesintiye esprili bir şekilde gönderme yaparak X platformunda dikkat çekici bir paylaşım yaptı.

ÇÖZÜM YOLU

Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi’nden yapılan açıklamada yaşanan kesintilerle ilgili çözüm yolu açıklandı.

Yapılan açıklamada şu ifadeler yer verildi:

19 Temmuz 2024 tarihinde Dünya genelinde meydana gelen CrowdStrike ürününü kullanan kurum ve kuruluşlarda üretici firmanın yayınladığı güncellemeden kaynaklı Windows İşletim sistemlerine ait sunucularda mavi ekran hatası meydana gelmiştir.

Sorunun çözümüne ilişkin ilgili üretici firma tarafından teknik açıklama yapılmıştır. Sorunun çözümü için aşağıda belirtilen adımlar uygulanabilir.

Çözüm Adımları:

-Windows'u Güvenli Modda veya Windows Kurtarma Ortamında başlatın.

- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike dizinine gidin.

- "C-00000291*.sys" ile başlayan dosyayı bulun ve adını değiştirin.

-Bilgisayarı normal şekilde yeniden başlatın.

KAYNAK:

https://supportportal.crowdstrike.com/s/login/?ec=302&startURL=%2F%2Farticle%2FTech-Alert-Windows-crashes-related-to-Falcon-Sensor-2024-07-19