Anlık mesajlaşma uygulamaları (Whatsapp, Telegram vd.) olmazsa olmaz kullandığımız uygulamalar olarak telefonlarımızda yer alıyor. Ailemizle anlık sohbet etmek, değer verdiğimiz arkadaşlarımızla yazışmak, arkadaş gruplarında espriler paylaşmak ya da iş konuşmalarını hızlandırmak…Bir çok şeyi bu anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden gerçekleşiyor olduk.. Ancak, bu kadar yaygın bir iletişim aracı haline gelen bir platformda davranışlarımıza biraz daha dikkat etmemiz gerektiği aşikâr. Bir mesajla tüm ilişkimizi sarsabilir ya da küçük bir nezaket gösterisiyle karşımızdaki kişinin gününü güzelleştirebiliriz. Mesajlaşmanın kendisi bir sanat, değil mi? Yazdığınız cümlelerin tonu, kullandığınız emojiler ya da sesli mesajlarınızın uzunluğu… Bunların hepsi sizin dijital beden dilinizi oluşturuyor.
Bu haftaki yazımızda benim de çokça hata yaptığım anlık mesajlaşma uygulamalarında ki bazı temel görgü kurallarına ve dikkat edilmesi gereken hususlardan bahsedeceğiz…
Mesajı Görmezden Gelmek mi? Asla!
Anlık mesajlaşma uygulamalarında, ilişkilerimizi kolaylaştırıyor ama aynı zamanda sabrımızı da sınıyor. En çok can sıkan şeylerden biri nedir biliyor musunuz? Gönderdiğiniz bir mesajın görülmesi ama uzun süre yanıtsız kalması. Mavi tiklerin yanması, karşınızdaki kişinin mesajı okuduğunu biliyor olmak ama cevap gelmemesi... Bu, çok insani bir durum olsa da ilişkilerde kırılmalara neden olabilir.Görmezden gelmek bir seçenek değil..
Eğer bir mesajı hemen yanıtlayamayacak durumdaysanız, bunu belirtmek nezaketin bir gereğidir. Şöyle bir düşünün: Karşınızdaki kişi sizin cevabınızı bekliyor ve sessizlik, o kişi için belirsizlik yaratıyor. Yoğun bir gün geçiriyorsanız ve cevap veremeyecekseniz, kısa bir mesaj atabilirsiniz: “Şu an biraz meşgulüm ama daha sonra dönüş yapacağım.” Bu kadar basit bir cümle, karşınızdaki kişiyle olan iletişiminizde çok şeyi değiştirebilir.Tabi daha sonra cevap vermeniz de yazdığınız kısa mesaj kadar önemli.Eğer geri dönüş yapmazsanız da karşıdaki kişinin size olan güveninin sarsılacağını unutmayın.
Tabii bu durumun diğer tarafı da önemli. Birine mesaj attınız ve uzun süre cevap alamadınız. Hemen öfkelenmek yerine sabırlı olun. Unutmayın, herkesin kendine göre bir temposu ve iletişim şekli var.
Sesli Mesajlar, Gifler ve Emoji Patlaması
Anlık mesajlaşma uygulamalarında mesajlaşırken sesli mesaj gönderme kolaylığı, hepimizi tembelleştirdi biraz. Ama kabul edelim, kimse 7-8 dakikalık bir ses kaydını dinlemek istemez. Sesli mesaj gönderiyorsanız, bunu kısa ve öz tutmaya çalışın. Hatta bazen birkaç cümle yazmak, karşınızdaki kişinin işini kolaylaştırır. Çünkü insanlar her zaman bir sesli mesajı dinleyebilecek ortamda olmayabilir.
Emojilere gelince... Evet, emojiler mesajlaşmaya renk katıyor. Gülücükler, kalpler, minik kahkahalar… Bunlar iletişimi samimi hale getiriyor. Ama dozunda kullanmak şart! Mesajlarınızı tamamen emojilere boğmak, ciddiyetin kaybolmasına neden olabilir. İletişim bir denge işi ve bu dengeyi kurmak sizin elinizde.
Nazik Bir Dil, Güzel Bir İletişim
Mesajlaşma, yazılı bir iletişim şekli olduğu için tonu anlamak bazen zor olabilir. Bu yüzden, mesajlarınızı yazarken biraz daha düşünceli olun. Örneğin, yazdığınız mesajın sert bir üslupla algılanıp algılanmayacağını bir kez daha kontrol edin. Özellikle profesyonel iletişimde “Merhaba” gibi bir giriş cümlesiyle başlamak, mesajınızın daha kibar görünmesini sağlar.
Bunun yanı sıra, yazım kurallarına da biraz dikkat etmek gerekiyor. Sürekli yanlış yazılmış kelimeler ya da anlamsız kısaltmalar, mesajlarınızın ciddiyetini azaltabilir. Doğru yazılmış ve açık bir dil, karşınızdaki kişiye saygı göstermek anlamına gelir.
Gece Yarısı Mesajlarına Dikkat!
Hadi dürüst olalım, hepimizin telefonuna gece yarısı gelen bir mesajla uykumuzun bölündüğü olmuştur. O anda telefon ekranında beliren isim ne kadar sevdiğimiz biri olursa olsun, içten içe biraz sinirleniriz. Bu yüzden, mesaj zamanlaması çok kritik bir konu. Anlık mesajlaşma uygulamalarının güzelliği, anlık iletişim sunması; ama bu her zaman müsait olduğumuz anlamına gelmiyor. Birine gece yarısı ya da çok erken saatlerde mesaj atmadan önce bir kez daha düşünün: “Bu gerçekten bu kadar acil mi?” Eğer cevabınız “Hayır” ise, sabah olmasını bekleyin.
Bir de şu var: Zamanlamanın ötesinde, mesajınızın aciliyetini belirten birkaç kelime eklemek bazen işleri kolaylaştırabilir. Örneğin, “Müsait olduğunda bir bakabilir misin?” gibi basit bir ekleme, mesajınıza samimi bir nezaket katacaktır.
Mesajın İçeriğine Özen Gösterin
Mesajlaşmak, aslında düşündüğümüzden çok daha fazlasını ifade eder. Yazdığınız kelimeler, seçtiğiniz cümleler ve hatta eklediğiniz bir emoji bile karşınızdaki kişi üzerinde güçlü bir etki bırakabilir. Bu yüzden bir mesaj yazarken içeriğine özen göstermek çok önemli. Öncelikle dil bilgisi ve yazım kurallarına dikkat etmek, mesajınızın daha ciddi ve anlaşılır görünmesini sağlar. Özellikle resmi bir yazışma yapıyorsanız, bu özen olmazsa olmazdır. Ancak kişisel sohbetlerde bile birkaç yazım hatası ya da yanlış kullanılan bir kelime, karşınızdaki kişinin sizi yanlış anlamasına yol açabilir.
Bunun yanı sıra, mesajlarınızı net ve kısa tutmaya çalışın. Çok uzun ve gereksiz detaylarla dolu mesajlar, karşınızdaki kişinin ilgisini kaybetmesine neden olabilir. Eğer bir konuya daha fazla açıklama gerekiyorsa, bunu bir telefon görüşmesi ya da yüz yüze bir sohbete bırakmak daha iyi bir tercih olabilir. Ayrıca, mesajın duygusal tonunu unutmamak gerekir; yazılı iletişimde ses tonu, beden dili gibi unsurlar olmadığı için cümleleriniz soğuk ya da sert algılanabilir. Bu yüzden nazik ifadeler kullanmak, gerektiğinde bir emoji eklemek ya da samimi bir giriş yapmak mesajınızın tonunu yumuşatacaktır. Son olarak, mesajınızın karşınızdaki kişinin gözünden nasıl görüneceğini düşünün. Sadece bir an durup “Bu mesajı ben alsam nasıl hissederdim?” diye sormak bile yazışma tarzınızı tamamen değiştirebilir. Çünkü kelimeleriniz, sadece birer harfler dizisi değil; sizin dijital dünyadaki temsilcinizdir.
WhatsApp’ın Arkasındaki İnsanları Unutmayın
WhatsApp, bir araç. Tıpkı telefon, e-posta ya da yüz yüze sohbetler gibi bir iletişim aracı. Ama unutmayın, ekranın diğer tarafında bir insan var. Nazik, sabırlı ve düşünceli olmak her zaman ilişkilerinizi güçlendirir. Yazdığınız mesajlar, sizin dijital dünyadaki yüzünüz. O yüzden iletişimde her zaman bir adım önde olmak için küçük nezaket kurallarını hayatınıza dahil edin.
Bir dahaki WhatsApp mesajınızı yazmadan önce bir saniye durun ve düşünün: Bu mesaj karşınızdaki kişi için ne ifade ediyor? İşte bu, iletişim sanatının temelidir.
Bu haftaki yazımda anlık mesajlaşma uygulamalarında mesajlaşırken dikkat edilmesi gereken hususları kısaca özetlemeye çalıştım.
“Yeni yazıda buluşmak dileğiyle, bilgiyle kalın.”
Saygılarımla,
İrfan BAŞKAYA